Office Of Accountability

Office of Accountability (Arabic)

العربية | FRANÇAIS | PORTUGUÊS | ру́сский язы́к | ESPAÑOL | TÜRKÇE

(شركة الاستثمار الخاص الخارجي ( أوبي ك

Office of Accountability – مكتب المساءلة

نستجيب لاهتمامات المجتمعات المتأثرة بالمشروعات التي تدعمها شركة أوبيك واهتمامات الجهات الراعية للمشروعات  •
نساهم في ضمان الالتزام بمتط لبات سياسة شركة أوبيك  •
نساند مهمة شركة أوبيك التنموية  •

هدفنا

توفير آلية مستقلة يستطيع من خلالها الأفراد المتأثرين بالمشروعات التي تدعمها شركة أوبيك التعبير عن مشاكلهم  •
والقيام بحلها
المساعدة على ضمان الالتزام بمتطلبات سياسة شركة أوبيك  •
تقديم خدمات حل الم شاكل ومراجعة مدى التقيد بالسياسات بطريقة تتسم بالإنصاف والموضوعية والشفافية لجميع   •
الأطراف المعنية

خدمات مكتب المساءلة

خدمات حل المشاكل ومراجعة الالتزام بالسياسات للمجتمعات المحلية وللجهات الراعية للمشاريع  •
(www. opic. gov دليل المستخدم للخدمات ( للمزيد من المعلومات، يرجي الرجوع إلى  •
سجل يوضح للجمهور خطوات حل المشاكل وإجراءات مراجعة الالتزام بالسياسات ( للمزيد من المعلومات، يرجي  •
( www. opic. gov الرجوع إلى

إجراءات مكتب المساءلة
طلبات الاس تشارات الخاصة بحل المشاكل أو مراجعة الالتزام بالسياسات

إذا كنت وغيرك من أفراد مجتمعك تعتقدون أنكم تأثرتم أو قد تتأثرون على نحو سلبي وبطريقة مباشرة بسبب مشروع
تدعمه شركة أوبيك، أو إذا كنتم تعتقدون أن شركة أوبيك لم تتقيد بسياساتها أو إجراءاتها البيئية أو ا لاجتماعية أو تلك
المعنية بحقوق الإنسان وحقوق العمال، فيمكنكم تقديم طلب لحل المشكلة أو لمراجعة مدى التق يد بهذه السياسات والإجراءات
إلى مكتب شركة أوبيك المستقل لشؤون المساءل ة.

يمكن لأي منظمة غير حكومية محلية أو لأي شخص آخر يمثلك التقدم بمثل هذا الطلب نيابة عن ك. وفي بعض الظروف
الاستثنائية، أو إن لم يكن لديك تمثيل محلي، قد يجوز لمنظمة دولية غير حكومية بتمثيل ك. ويمكنك أن تطلب من مكتب
المساءلة أن يتعامل مع هويتك بسرية .
معلومات الاتصال
ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ ﺸﺭﻜﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ
Office of Accountability ­ Overseas Private Investment Corporation 
1100 New York Ave., NW ­ Washington DC 20527, USA
202 - 336 -8543 :ﻫﺎﺘﻑ
202 -408 -5133 :ﻓﺎﻜﺱ
accountability@opic.gov  ­ www.opic.gov

ما هي الطلبات المؤهلة؟
حتى تستطيع التقدم بطلب، يجب أن تكون قد ناقشت اهتماماتك مع الأطراف المعنية الأخرى (من يقوم برعاية المشروع أو
المجتمع المتأثر بالمشرو ع) أو مع العاملين في شركة أوبي ك. وإن لم يكن الرد مرضيا لك، تستطيع أن تتقدم بالطلب إل ى:

مكتب المساءلة
شر كة الاستثمار الخاص الخارجي
Office of Accountability
Overseas Private Investment Corporation
1100 New York Ave., NW
Washington DC 20527, USA
accountability@opic.gov

كيف أقوم بإعداد الطلب؟
أكتب رسالة إلى مكتب المساءلة :
تتضمن أسم و/ أو وصف مختصر للمشروع الذي تدعمه شركة أوبيك  •
وصف عن الضرر أو الأذى المحتمل أو الفعلي الذي يتعرض له المجتمع المحلي أو الجهة الراعية  •
إذا كان الأمر متعلقًا بحل المشاكل، قم بالإشارة إلى الكيفية التي ناقشت بها اهتماماتك مع الجهة الر اعية للمشروع  •
أو المجتمع المحلي أو العاملين في شركة أوبيك، وكذلك السبب وراء عدم رضاك عن التفسير الذي قدموه أو •
الإجراء الذي وعدوا باتخاذه
إذا كان الأمر يتعلق بمراجعة مدى التقيد بالسياسات والإجراءات، صف أوجه التقصير أو الإهمال الذي تعتقد أن شركة أوبيك مسؤولة عنهما  •

إذا كنت تمثل مجموعة متأثرة بالمشروع، فعليك أن ترفق بالطلب ما يثبت أنك تقوم بالفعل بتمثيل المجموع ة.
وإذا كنت تمثل جهة راعية للمشروع، فأنت بحاجة لتقديم ما يثبت بأنك تتمتع بصلاحية اتخاذ الإجراءات اللازم ة.

ماذا يحدث للطلب؟
عندما يتلقي مكتب المساءلة ط لبا مستوفيا للمعلومات المطلوبة ( أنظر أدنا ه )، فانه يقوم بتسجيل الطلب في السجل العام .

www.opic.gov يقوم مكتب المساءلة بتقييم مدى أهلية الطلب المقدم وذلك بناء على معايير محددة ( انظر إلى موقع
للمزيد من التفاصي ل) ومن ثم يقوم المكتب بإخبار صاحب الطلب عما إذا تم قبول طلب ه.

إذا ما تم قبول الطلب، يقوم مكتب المساءلة بإجراء تحقيق أولي بشأن ه.

إذا اختص الطلب بإيجاد حل للمشاكل، فقد يقوم مكتب المساءلة بزيارة موقع المشروع لمقابلة مقدم الطلب وغيره من
الأطراف المعني ة. إذا كانت الأطراف المعنية متفقة، يقوم مكتب المساءلة بت سهيل الحوار أو الوساطة بين الأطراف بهدف
حل المسائل المطروحة بصورة عادل ة.

إذا اختص الطلب بمراجعة مدى التقيد، فيقوم مكتب المساءلة بدراسة مدى تقيد شركة أوبيك بسياساتها وإجراءاتها البيئية
والاجتماعية وتلك المعنية بحقوق العمال وحقوق الإنسان وذلك فيما يتصل بالمشروع الذي تدعمه الشرك ة.

يقوم مكتب المساءلة بإخبار الأطراف المعنية وكذلك إعلان نتائج عملية حل المشكلة أو إجراءات مراجعة مدى التقيد .

نبذة عن شركة أوبيك
تم تأسيس شركة الاستثمار الخاص الخارجي (أوبي ك) عام 1971 كوكالة تنمية تابعة للحكومة الأمريكي ة. ويقوم التمويل
والتأمين اللذان تقدمهما شركة أوبيك بمساعدة الشركات الأمريكية على الاستثمار الدولي وتشجيع التنمية الاقتصادية في أكثر
من 150 بلدا من البلدان النامية والأسواق الناشئة في كل أنحاء العال م. وعلى مدى 34 عاما من تاريخ الشركة، قامت
شركة أوبيك بدعم اس تثمارات بلغت قيمتها 164 مليار دولار أمريكي وساعدت البلدان النامية على إيجاد أكثر من 732 ألف
وظيفة في البلدان المضيفة.